2013年1月15日至25日，为切实掌握公司内部的困难员工状况并及时实施救助和慰问，红门公司工会开展困难员工摸底调查活动，有针对性地对困难员工进行帮扶。
调查过程中，公司本着“公平、公开”的原则，采用在职困难员工自愿申报方式，由员工所在部门负责人层层审查，管理中心总监核准后报工会存档备案，工会在新春佳节到来之前对认定的困难员工实施慰问和帮扶。
1月28日，公司工会举行困难员工慰问座谈会，总裁谭有斌、总裁助理肖治富出席座谈会。会上，谭总详细询问了困难员工的具体情况，鼓励员工积极面对困难。虽然慰问金不多，不足以解决大家的困难，但是公司对大家的关怀无疑是真诚的。公司会努力为大家带来更好的福利，也希望大家遇到困难后能和公司沟通。在了解到采购部朱凤琴因读书而负债后，总裁助理肖治富鼓励到：不要灰心，你的困难以前我和谭总也经历过，困难会让我们更加努力，更加珍惜现在，未来肯定会好起来的。最后，共有11名员工从总裁谭有斌手中接过慰问金，随着相机“喀嚓”一声，公司对员工的关怀与爱心也定格在这一瞬间。
